在淘宝上联系人工客服的步骤如下：
1. 登录淘宝账号，进入淘宝首页。
2. 点击右下角的“我的淘宝”，进入个人淘宝后台。
3. 在我的淘宝页面右上角，点击“联系客服”或者“客服小蜜”，进入客服服务页面。根据具体的需求和问题类型选择相应的服务入口。淘宝会根据您当前浏览的物品或服务提供相关的客服入口。例如购物遇到问题时可以直接点击“咨询”字样进行操作。另外，还可以选择自助服务或者在线客服等选项。如果进入在线客服页面，可以选择对话框下方的输入框输入问题，系统会进行智能解答。若需要人工客服介入处理，点击旁边的在线客服咨询即可。系统会给出提示转接人工客服的步骤和方法。按照提示操作，等待接入人工客服即可。如果进入客服小蜜页面，可以通过点击输入框输入问题，系统会自动回复相关的解答和解决方案。如果需要人工客服介入处理，可以在回复中找到相关的入口或者按钮进行转接。转接人工客服的具体步骤也会通过提示来完成。通常可以点击在线云客服智能机器输入"人工服务"，接着转接入人工服务的机率会增加不少。遇到忙碌时可能仍然会自动转到智能小蜜回复，此时可以尝试多次尝试转接人工客服或者留言等待处理。此外，还可以拨打淘宝客服电话联系人工客服。淘宝客服电话可以在淘宝官网找到。拨打后根据语音提示选择相应的服务选项，然后等待人工客服接入处理即可。如果电话无法接入人工客服，可以尝试其他时间段拨打或者留言等待处理。值得注意的是，购物过程中遇到问题要第一时间联系卖家沟通解决，这也是解决购物问题的直接途径之一。在卖家无法解决问题的情况下再联系淘宝官方客服进行处理和协调解决相关纠纷等事宜。如果遇到机器智能回复解决不了的问题可以尝试使用以上方法来联系人工客服进行咨询和寻求帮助解决问题等需求保障个人权益和维护自身合法权益不受侵害。以上内容仅供参考，如有更多疑问请咨询淘宝官方客服获取更多帮助和指导建议。
淘宝怎么联系人工客服
联系淘宝人工客服的步骤如下：
1. 登录您的淘宝账户。
2. 在淘宝首页，点击右下角的“我的淘宝”，进入个人管理中心。
3. 在我的淘宝页面右上角，您会看到一个客服的标志，选择“客服小蜜”。
4. 进入客服咨询页面，您可以先浏览AI智能客服给出的解答。如果在页面下方输入栏输入遇到的问题，出现的对话框点击“召唤在线客服”，可以联系到人工客服。如果您的请求没有被智能系统解决或回应，可以直接点击底部的“联系客服专线”。
5. 如果需要进一步的帮助，请继续滚动到页面底部，找到并点击“联系人工客服”。系统会提示您选择问题类型，选择相应的问题类型后，系统会自动转接人工客服。等待人工客服接入后，您可以详细描述您的问题或需求。
6. 如果电话线路繁忙或您对在线解决方案不满意，可以点击“在线投诉维权”，填写投诉表格或描述问题细节。提交投诉后，会有客服跟进处理。
请注意，不同的购物问题和交易问题可能需要您提供更详细的个人信息和订单详情来得到最准确的解决方案。遇到任何复杂的问题，提供详细和准确的信息将更有助于客服解决问题。以上方法适用于手机淘宝APP和淘宝PC端网页，但实际操作界面可能会有所不同。如果遇到特殊情况或变化，建议查看淘宝的官方帮助中心获取最新信息。
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