根据一份新的研究报告“内容服务平台市场与COVID-19的影响分析:按组件,企业规模,部署模式,业务职能(会计与法律,销售和营销以及采购和供应链)垂直和地区 - 到2027年的预测“,由MarketsandMarkets™发布,全球内容服务平台市场规模预计将在预测期内以15.8%的复合年增长率(CAGR)增长,到2027年将从2022年的489亿美元达到1016亿美元。对更好的客户体验的需求不断增长,以及用户对SMAC技术解决方案的日益普及,对提供情境化用户体验的需求以及企业中数字内容的增加,是推动内容服务平台市场增长的主要因素。
根据垂直行业,医疗保健和生命科学部门在预测期内将以最高的复合年增长率增长
内容服务平台市场按垂直领域划分为BFSI,政府和公共部门,医疗保健和生命科学,电信,IT和ITeS,制造,能源和公用事业,零售和消费品,媒体和娱乐以及其他垂直行业(酒店,教育和运输和物流)。按垂直行业划分,医疗保健和生命科学垂直行业预计将在预测期内以最高的复合年增长率增长。随着组织越来越以数据驱动并进入数字市场,医疗保健和生命科学垂直行业在以标准化方式存储、组织和使用所有数据方面面临许多困难。它可以使用单个医疗保健内容服务 (HCS) 平台进行管理,该平台可以将来自整个企业的各种无组织信息源以及公司图像信息汇集在一起。对新一代 HCS 的需求是由安全获取、检查患者和成员信息并将其整合到核心业务平台的需求推动的。
云细分市场在预测期内将以最高的复合年增长率增长
根据部署模式,云细分市场在预测期内将以最高的复合年增长率增长。按部署模式划分的内容服务平台市场分为云和本地。大型企业投资于本地部署模式。由于本地需要高昂的基础设施和解决方案安装成本,因此只有拥有良好资本的公司才能部署此模型。与云解决方案相比,大型企业部署此模型的原因是由于安全问题。基于云的解决方案具有成本效益,可以随时随地访问。因此,中小企业更喜欢基于云的解决方案,因为它提供了灵活性和可扩展性。安全性是限制采用基于云的服务的问题之一。但是,通过第三方不断进行安全检查,也可以消除此问题。
按地区划分,亚太地区(APAC)在预测期内将以最高的复合年增长率增长
按地区划分,亚太地区估计在内容服务平台市场中的复合年增长率(CAGR)最高,为21.1%。亚太地区的高增长率可归因于创新技术的激增,加上不断增长的业务需求,以及采用内容服务平台解决方案的组织数量的增加。
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